Wissenswertes

An-/Abreise
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Vorzeitiger Bezug ist nur nach Verfügbarkeit möglich. Auf dem Zimmer liegen ein Bademantel sowie zwei Badetücher für Sie bereit. Die Ausgabe von Bademantel und Badetüchern sowie der Eintritt in die Bäder- und Saunalandschaft vor dem Bezug des Zimmers ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Wenn Sie erst nach 18.00 Uhr anreisen, bitten wir um entsprechende Information.

Bitte beachten Sie, dass der Aufenthalt in Ihrem Zimmer am Abreisetag
bis 11.00 Uhr enden muss, damit wir alle Zimmer bis zur Anreise der nächsten Gäste wieder vorbereiten können. Eine spätere Check-out-Zeit kann nur nach Verfügbarkeit gebucht werden. Das Tageszimmer (bis 18.00 Uhr) wird dann mit 50,00 EUR in Rechnung gestellt.


Abrechnung
Sämtliche Leistungen unseres Hauses können Sie mit Ihrer Zimmerrechnung am Abreisetag begleichen. Um Fehlbuchungen zu vermeiden, ist es lediglich nötig, die einzelnen Buchungsbelege mit Ihrem Namen, Ihrer Zimmernummer und Ihrer Unterschrift zu versehen.


Bäder- & Saunalandschaft
Die Benutzung der Bäder- und Saunalandschaft, des Außenpools sowie des Liquid Sound Pools ist für Übernachtungsgäste inklusive. Gleiches gilt in der Zeit von Montag – Donnerstag für Tagesgäste, die ein „Verwöhnprogramm“ gebucht haben.


Bademantel
Für die Dauer Ihres Aufenthaltes liegt ein Leih-Bademantel auf Ihrem Zimmer für Sie bereit.


Fitness
Unsere Hotelgäste haben bei Vorlage eines gültigen Zimmerausweises freien Eintritt in das hauseigene Fitness-Center.


Golf
Zu unserem Haus gehört ein eigener 9-Loch-Platz mit Driving Range, Pitching-, Chipping- und Puttinggreen. Auf diesem erhalten Sie als Hausgäste besondere Konditionen. Außerdem haben wir mit ausgewählten 18-Loch-Plätzen der Umgebung eine Greenfee-Ermäßigung für Sie vereinbart.


Halbpension
Im Rahmen der Halbpension servieren wir Ihnen am Abend nach Entscheidung des Küchenchefs ein 4-Gang-Menü oder ein Buffet.
Sofern Sie Halbpension gebucht haben, gern aber einmal in unserem à la carte – Restaurant „Domus“ essen möchten, wird Ihnen die Halbpension mit 20,00 EUR pro Person angerechnet. Falls Sie sich entscheiden sollten außer Haus zu essen, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe von 15,00 EUR pro Person und Tag.


Kleidung
Wir bitten in allen öffentlichen Bereichen wie Restaurants, Bar, Lobby und Terrasse um sportlich elegante Kleidung. Den Weg von Ihrem Zimmer in die Bäder- und Saunalandschaft dürfen Sie selbstverständlich im Bademantel zurücklegen.


Kreditkarten
Wir akzeptieren American Express, Visa Card, Mastercard und Diners Club sowie EC-Karte mit Geheimzahl.


Minibar
Unsere Zimmer sind mit Minibars ausgestattet, die täglich aufgefüllt werden.


Parken
Sie können Ihr Fahrzeug gegen Aufpreis gerne in der hauseigenen Tiefgarage oder kostenlos auf unseren Freistellplätzen abstellen. Bitte parken Sie nicht in der Feuerwehrzufahrt.


Restaurant
Möchten Sie in unserem Restaurant „Domus“ à la carte speisen, lassen Sie sich einfach von unseren Mitarbeitern einen Tisch reservieren.
Für alle Halbpensions-Gäste wird von uns automatisch ein Tisch im Restaurant „Forum“ vorgesehen.


Squash
In unseren Squashcourts haben Sie die Gelegenheit, sich so richtig auszupowern.
Platzgebühr für 30 Minuten: 6,00 EUR (für Hotelgäste).


Stornierungen
sind ärgerlich – für alle. Besonders, wenn wir anderen Gästen bereits abgesagt haben und das von Ihnen stornierte Zimmer nicht mehr vermieten können.

Wir berechnen daher folgende Ausfallkosten:

bis 21 Tage vor Anreise		keine Berechnung
am 20. bis 15. Tag vor Anreise		30 % des gebuchten Arrangements
am 14. bis 7. Tag vor Anreise		50 % des gebuchten Arrangements
weniger als 7 Tage vor Anreise (sowie bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise)		80 % des gebuchten Arrangements

Dem Kunden bleibt es unbenommen nachzuweisen, dass dem Hotel ein geringerer Schaden entstanden ist, als er in der Pauschale festgelegt wird.
Wir empfehlen Ihnen daher - insbesondere bei längeren Aufenthalten - den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Stornierungen haben grundsätzlich schriftlich zu erfolgen.


„Wellness-Oase“ – Beauty & Massagen
Lassen Sie sich in unserer „Wellness-Oase“ verwöhnen... Sie sollten die gewünschten Anwendungen - insbesondere am Wochenende sowie in der Hochsaison – jedoch so frühzeitig wie möglich buchen.
Terminvereinbarung täglich von 09.00 bis 18.00 Uhr unter
+49 (0)9445 / 958-485.